Условия возврата
Согласно положениям Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» покупатель в течение 14 дней, не считая дня покупки, имеет право обменять или вернуть товар. Что касается товаров, купленных дистанционным способом (через сеть Интернет, по почте и т.д.), то в данном случае покупатель вправе отказаться от товара в течение 7 дней.
Однако, существуют условия, соблюдение которых обязательно при возврате товара, а именно:
• Товар не был в употреблении;
• Сохранены его товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;Имеется товарный чек или кассовый чек (иной документ, подтверждающий оплату товара).
В случае, если Клиент приобрел товар ненадлежащего качества и хочет его вернуть, то расходы на доставку полностью берет на себя компания-продавец. При возврате товара надлежащего качества сумма возврата полностью ложится на покупателя.
Срок возврата денежных средств – не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара, за вычетом расходов на доставку товара от потребителя к продавцу.
Заявление на возврат высылается на указанный номер или почту.